POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont UNYLOVE FRANCE (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.unylove.com (ci-après « le site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1 – Responsable du traitement
UNYLOVE FRANCE
Adresse : 40 Éteauville, 28200 Villemaury
Email : contact@unylove.com
Téléphone : 02 34 24 32 29
2 – Données collectées
a) Données collectées via les formulaires du site
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (adresse, code postal, ville). Ces informations, transmises par email à UNYLOVE FRANCE, sont nécessaires au traitement de votre demande de contact ou de votre candidature agent. L'adresse postale sert uniquement à vous orienter vers l'agent commercial le plus proche de chez vous.
Base légale : intérêt légitime (répondre à votre demande) ou mesures précontractuelles à votre demande, selon le formulaire concerné.
b) Données techniques de navigation
Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement par le serveur d'hébergement (adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion). Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi ou d'analyse n'est déposé sur votre terminal.
Base légale : intérêt légitime (sécurité et fonctionnement du site).
3 – Finalités du traitement
Les données personnelles collectées ont pour finalités :
- la gestion des demandes de contact et le suivi de la relation client ;
- l'étude des candidatures pour devenir agent UNYLOVE ;
- le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- le respect des obligations légales et réglementaires.
4 – Durée de conservation
Données de contact et de candidature : 3 ans à compter du dernier contact.
Logs serveur : 12 mois.
5 – Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à UNYLOVE FRANCE et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants techniques intervenant dans la gestion de notre activité, notamment :
- Hébergeur du site : O2SWITCH
- Logiciel de gestion de la relation client (CRM) : Begin
Ces sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles de sécurité et de confidentialité conformes au RGPD.
6 – Transfert de données hors UE
Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union européenne n'est effectué.
7 – Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
- droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement ;
- droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
- droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@unylove.com ou par courrier à : UNYLOVE FRANCE, 40 Éteauville, 28200 Villemaury.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8 – Cookies
Le site www.unylove.com n'utilise aucun cookie de suivi, d'analyse ou de marketing.
Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (cookies de session WordPress, préférences d'affichage). Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle à des fins commerciales et ne nécessitent pas votre consentement conformément à la réglementation en vigueur.
9 – Sécurité
UNYLOVE FRANCE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
10 – Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.